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- O material a ser devolvido deverá ser acompanhado de texto descritivo da razão da devolução;

- A forma de envio do produto deverá ser por meio de PAC;

- A Editora terá o prazo de duas semanas, a contar do recebimento da devolução, para providenciar o reembolso do valor dos produtos e despesa de envio ou reenvio de novo produto.

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